Россия
В условиях стремительной цифровизации мировой экономики сфера туризма претерпевает существенные трансформации, обусловленные ростом потребительских запросов и развитием современных технологий. Инновационные цифровые решения способствуют расширению каналов продвижения, повышают оперативность взаимодействия туристских предприятий с клиентами и открывают новые возможности для индивидуализации сервисов. Внедрение онлайн-платформ бронирования, мобильных приложений, виртуальных туров и систем анализа больших данных трансформирует традиционные механизмы взаимодействия участников рынка и повышает конкурентоспособность территорий. В то же время, цифровая инфраструктура требует постоянного совершенствования компетенций персонала и совершенствования регуляторной среды. В рамках стратегических приоритетов развития туризма цифровые технологии играют ключевую роль в повышении качества туристского продукта, развитии инфраструктуры и устойчивом росте сектора. Они способствуют созданию интеллектуальных туристских экосистем, позволяя более эффективно управлять потоками, прогнозировать спрос и формировать привлекательные туристские маршруты. Анализ лучших мировых практик показывает, что успешная интеграция цифровых инструментов в туризм обеспечивает конкурентные преимущества дестинациям и способствует более эффективному использованию ресурсного потенциала. Однако перед компаниями и регионами встает задача выстраивания комплексной цифровой политики, направленной на обеспечение стабильного роста и реализации целей стратегического планирования в долгосрочной перспективе. Такое комплексное видение позволит обеспечить сбалансированное развитие туризма как важной отрасли экономики.
In the context of rapid digitalization of the global economy, the tourism sector is undergoing significant transformations driven by growing consumer demands and the advancement of modern technologies. Innovative digital solutions expand promotion channels, enhance the efficiency of communication between tourism enterprises and clients, and open new avenues for service personalization. The introduction of online booking platforms, mobile applications, virtual tours, and big data analysis systems is reshaping conventional market mechanisms and increasing the competitiveness of destinations. At the same time, digital infrastructure requires ongoing personnel skill development and regulatory framework improvements. Within the strategic priorities of tourism development, digital technologies play a crucial role in improving product quality, upgrading infrastructure, and supporting sustainable sector growth. They facilitate the creation of intelligent tourism ecosystems by enabling more efficient flow management, demand forecasting, and the design of attractive tourist routes. An analysis of best international practices shows that successful integration of digital tools into tourism provides a competitive edge for destinations and promotes more effective use of resource potential. However, companies and regions must shape a comprehensive digital policy to ensure stable growth and achieve long-term strategic planning objectives. This holistic approach will secure the balanced development of tourism as a vital sector of the economy.
1. Богомазова, И. В. Цифровые сервисы и туристская экосистема в развитии внутреннего туризма / И. В. Богомазова, Т. Б. Климова // Экономика. Информатика. – 2022. – Т. 49, № 4. – С. 718-730. – DOIhttps://doi.org/10.52575/2687-0932-2022-49-4-718-730. – EDN XFWWVF.
2. Гамидуллаева, Л. А. Стратегические направления преобразований туристской индустрии Пензенской области в ответ на глобальный тренд цифровой трансформации / Л. А. Гамидуллаева, С. В. Зинченко // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2023. – № 6(224). – С. 27-38. – DOIhttps://doi.org/10.46554/1993-0453-2023-6-224-27-38. – EDN ZKUNLS.
3. Демидова, С. Е. Стратегическое планирование развития отрасли туризма / С. Е. Демидова // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2024. – № 6-2. – С. 265-274. – DOIhttps://doi.org/10.17513/vaael.3529. – EDN EFNCNV.
4. Жилина, Л. Д. Развитие цифровизации с целью продвижения туристского продукта / Л. Д. Жилина // Интеллектуальные ресурсы - региональному развитию. – 2022. – № 1. – С. 242-249. – EDN AXEMYQ.
5. Кириллова, С. А. Цифровая трансформация туризма: тренды, задачи, способы решения / С. А. Кириллова // Известия Уфимского научного центра РАН. – 2020. – № 3. – С. 75-81. – DOIhttps://doi.org/10.31040/2222-8349-2020-0-3-75-81. – EDN OBOEQG.
6. Оборин, М. С. Цифровая трансформация туристического пространства: новые возможности / М. С. Оборин // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2022. – Т. 16, № 1. – С. 157-164. – DOIhttps://doi.org/10.24412/1995-0411-2022-1-157-164. – EDN LJFEXM.
7. Сулимин, В. В. Оценка мероприятий по повышению уровня экономической безопасности Свердловской области / В. В. Сулимин, В. В. Шведов // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2024. – № 7-1. – С. 157-166. – DOIhttps://doi.org/10.17513/vaael.3576. – EDN DGYHXI.
8. Чхотуа, И. З. Стратегические направления развития туристской отрасли в цифровой экономике / И. З. Чхотуа // Управленческое консультирование. – 2021. – № 4(148). – С. 81-96. – DOIhttps://doi.org/10.22394/1726-1139-2021-4-81-96. – EDN AJJNRV.