@article{Ларионов2025crm-маркетинг, author={Ларионов, Д.А. and Родионова, Н.Д.}, title={CRM-маркетинг как фактор обеспечения конкурентоспособности организации}, journal={Московский экономический журнал}, publisher={Электронная наука}, year={2025}, pages={225-238}, volume={10}, issue={5}, }